PTT株式会社

当社は、電子デバイス・電子部品、電子計測機器などのお客様サポートとして、検討段階におけるセミナー・展示会の開催、選定のためのデモンストレーション、使いこなしていただくためのトレーニング、プロの技術者による校正サービスなどをご提供します。

私達はお届けする製品の真価をご理解いただくために、保守・メンテナンスなど、アフターサービスはもちろん、お客様の研究・開発から販売に至るそれぞれの段階において、ご満足いただけるサポート体制を整えています。

• 製品検討・選定の際には、最新技術を紹介する製品技術セミナー、展示会、FAEによる設計・開発サポート
• 製品をより理解していただくためのデモンストレーション
• 製品の海外持ち出し・輸出時の物流
• 導入時には使いこなしていただくための充実したトレーニングやマニュアル
• メーカーのトレーニングを受けた技術者によるメンテナンスと高精度の校正サービス

カタログや仕様書、データシートなどでは伝わらない製品性能や扱いやすさをお客様に実感していただくために社内にデモルームを設置。お客様のサンプルをその場で計測し、分析結果をご提供します。
また移動可能なデモ機もご用意しておりますので、お客様のご要望に応じて、全国各地でデモ・サンプル測定を実施します。

私達がご提供する製品や技術を、お客様が完全に使いこなせるまでフルサポート。メーカートレーニングを定期的に受けているトレーナーが、わかりにくい海外製品の取扱方法の説明、製品の技術的な問合せに対応するなど、お客様の計測技術向上のためのトレーニングを開催しています。また海外メーカーの担当者を招いての直接指導も応じます。

製品は厳しい入荷検査を実施した後にお客様に納入します。さらに私達は、お届けした製品を末永くベストな状態で使用していただくためのメンテナンス体制を確立し、海外メーカーが実施するメーカートレーニングを定期的に受けている技術者が国内製品同等のアフターサービスを提供します。また、国内外各々の標準にトレースした設備や温湿度が管理された校正室を整備し、プロの技術者による高精度の校正サービスをご提供します。

計測装置のメンテナンス、修理の対応とともに、お客様には定期的な校正サービスをおすすめしております。